La Temix.Shop, ne străduim să vă oferim o experiență de cumpărare online plăcută și eficientă. Pentru a asigura o livrare rapidă și sigură a produselor dumneavoastră, vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de livrare.

Metode de Livrare

Oferim următoarele metode de livrare:

• Livrare la domiciliu: Livrare în 2-4 zile lucrătoare.

Costuri de Livrare

Costurile de livrare variază în funcție de valoarea comenzii și destinația de livrare:. Tarifele standard sunt următoarele:

• Pentru comenzi sub 250 RON, costul livrării este de 19 RON.
• Pentru comenzi de peste 250 RON, livrarea este gratuită.

Termene de Livrare

Termenul de livrare se calculează de la momentul confirmării comenzii. În funcție de disponibilitatea produselor și de metoda de livrare aleasă, termenul poate varia între 1 și 5 zile lucrătoare.

Confirmarea Comenzii

După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care va include detaliile comenzii și un număr de urmărire AWB (dacă este disponibil). În cazul în care nu primiți acest e-mail, vă rugăm să ne contactați la comenzi@temix-shop.ro.

Livrarea la Adrese Multiple

Magazinul nostru nu oferă livrarea la adrese multiple pentru o singură comandă. Dacă doriți să trimiteți produse la adrese diferite, vă rugăm să plasați comenzi separate pentru fiecare adresă.

Modificarea Adresei de Livrare

Dacă trebuie să modificați adresa de livrare după ce ați plasat comanda, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Vom încerca să actualizăm adresa, însă nu putem garanta modificarea dacă comanda a fost deja procesată și predată curierului.

Livrări Internaționale

În prezent, livrăm doar pe teritoriul României. Nu oferim livrări internaționale.

Probleme cu Livrarea

Dacă întâmpinați probleme cu livrarea comenzii, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport la comenzi@temix-shop.ro sau la numărul de telefon de suport: 0790 384 427. Vom face tot posibilul pentru a rezolva problema cât mai rapid.

Politica de Returnare

Pentru detalii despre returnarea produselor, vă rugăm să consultați pagina noastră de Politică de Retur.

Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la:

• Email: comenzi@temix-shop.ro
• Telefon: 0790 384 427

Vă mulțumim că ați ales Temix.Shop pentru cumpărăturile dumneavoastră online!